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Comprender y ayudar a prevenir la explotación financiera de las personas mayores

Según el FBI, las personas de 60 años y mayores perdieron en total más de $4.8 mil millones.

La explotación financiera ocurre cuando alguien utiliza de forma indebida o ilegal el dinero, los activos o los bienes de otra persona. Proteger a las personas mayores de la explotación financiera es un esfuerzo colectivo. Todo el mundo merece sentirse seguro y confiado, tanto si administra sus propias finanzas como si ayuda a un ser querido a administrar las suyas.

Nos oponemos al maltrato de las personas mayores mediante la educación de la comunidad sobre las estafas actuales y el intercambio de valiosos recursos para la prevención del fraude. Ayude a proteger a las personas mayores manteniéndose un paso por delante del fraude y las estafas.

¿Por qué los estafadores se centran en las personas mayores?

Los estafadores se aprovechan de las personas mayores ya que:

  • Están menos familiarizadas con las nuevas tecnologías. Los estafadores se aprovechan de la confusión en torno a los correos electrónicos, los mensajes de texto y las cuentas en línea.
  • Confían en las personas que llaman o envían correos electrónicos que parecen "oficiales", ya que cuentan con que la gente sea educada y esté dispuesta a escuchar.
  • Son amables. Muchas estafas se aprovechan de las emociones como el miedo, el amor o la preocupación por la familia. Los estafadores a veces llaman o envían mensajes solo para entablar una "amistad" antes de pedir dinero, sabiendo que la soledad es una herramienta.
  • Tienen ahorros. Los fondos de jubilación y los ahorros de toda la vida hacen que los adultos mayores sean objetivos atractivos.

Las principales estafas que pueden afectar a las personas mayores


  • Estafas de inversión: las estafas de inversión suelen dirigirse a personas mayores prometiéndoles altos rendimientos con poco o ningún riesgo. Los estafadores se hacen pasar por asesores financieros de una firma de inversiones. Ellos utilizan un lenguaje profesional y documentos falsos para parecer legítimos, y sus tácticas de venta agresivas prometen rendimientos que no son realistas. Las estafas más comunes incluyen criptoactivos, inversiones en acciones, programas de inversión de alto rendimiento y esquemas de manipulación de valores del mercado (pump-and-dump). En las estafas de manipulación de valores del mercado, el estafador promociona acciones de bajo valor para inflar su precio. Luego, ellos venden las acciones de ellos, dejando a la persona mayor con inversiones sin valor.
  • Estafas de soporte técnico: los estafadores pueden hacerse pasar por especialistas en soporte técnico y ponerse en contacto con usted con una oferta no solicitada para solucionar un "problema" con un dispositivo móvil o una computadora. Ellos pueden utilizar tácticas intimidatorias y mencionar un virus informático que debe solucionarse de inmediato. El estafador podría decirle que necesita acceso remoto para resolver el problema. Una vez que tienen el control del dispositivo, el estafador podría acceder a la información financiera confidencial de la persona mayor.
  • Estafas de impostores: las estafas de impostores consisten en que un estafador se hace pasar por un contacto de confianza, como un familiar, un amigo, un representante comercial o de la compañía, o incluso un empleado de un banco. Fingirán ponerse en contacto con usted por algo importante, como un asunto relacionado con los impuestos, el seguro social o Medicare. Estos impostores adoptan diferentes formas, pero su objetivo es casi siempre el mismo: robar su dinero o su información personal. Una estafa común se dirige a las personas mayores aprovechándose de su amor y de la preocupación que sienten por su familia. El estafador se hace pasar por un familiar en apuros, alegando haber sufrido un accidente, haber sido arrestado o haberse quedado varado en un país extranjero. El pánico y la urgencia pueden llevar al adulto mayor a entregar dinero al estafador.
  • Estafas de romances: esta estafa se produce cuando un estafador engaña maliciosamente a una persona mayor haciéndole creer que se está formando una relación romántica o amistosa genuina. Sin embargo, el objetivo del estafador es aprovecharse de esa confianza para llevar a cabo un robo financiero u obtener acceso a información confidencial. El estafador puede convencer a una persona mayor para que le entregue objetos de valor, proporcione ayuda económica o dinero con falsas promesas de pago, o propone una reunión en persona o promesas románticas.

Concienciación de los cuidadores: señales de alerta de abuso financiero que va dirigido a las personas mayores


  • Retiros inusuales: las transacciones repentinas o inexplicables pueden indicar que alguien tiene acceso a sus fondos de forma indebida.
  • Cambios de comportamiento: un aumento de la ansiedad o la confusión en torno al dinero puede ser un signo de estrés financiero debido a una estafa.
  • Facturas impagadas: esté pendiente por si los fondos están siendo desviados sin su conocimiento, en vez de usarse para servicios públicos, el alquiler o los gastos médicos.
  • Tácticas de aislamiento: para evitar ser detectados, los estafadores pueden intentar aislar a las personas mayores de sus familiares o amigos de confianza.
  • Objetos de valor desaparecidos: las joyas, el dinero en efectivo o los documentos financieros pueden estar fácilmente accesibles para las personas equivocadas si no se guardan en un lugar seguro.
  • Comportamiento reservado: es posible que su ser querido evite hablar de dinero o que oculte los estados de cuenta bancarios. Esto podría ser un indicio de una estafa.

Trabajemos juntos

Es importante ayudar a proteger a nuestros seres queridos contra el fraude y las estafas. Es importante que tanto las personas como quienes las apoyan las animen a detenerse y verificar las solicitudes o comunicaciones inusuales antes de actuar. Unos sencillos pasos y unas conversaciones sinceras pueden ayudar a prevenir pérdidas económicas y a generar confianza entre generaciones. Para obtener más información, consulte nuestra Guía de recursos (PDF) sobre la explotación financiera.

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