Ya sea que esté ayudando a uno de sus padres de edad avanzada o cuidando a niños que dependen de usted todos los días, ser cuidador puede ser una de las experiencias más gratificantes de la vida, pero también puede resultar abrumador y estresante.
Los cuidadores suelen ser los primeros en notar cuando algo parece fuera de lo normal, ya sea una solicitud inusual de dinero, un nuevo “amigo” o un cambio en el comportamiento financiero. Si tiene alguna inquietud, no tiene que afrontarla por su cuenta. Ofrecemos herramientas que pueden ayudarle a reconocer las señales de alerta, iniciar la conversación y tomar medidas.
Lo que puede hacer para ayudar:
- Conozca las señales de alerta: los estafadores se aprovechan de personas de todas las edades. Los adultos mayores suelen ser objetivo de estafas de suplantación de identidad y fraude financiero, mientras que los jóvenes pueden encontrarse con estafas a través de las redes sociales, los videojuegos, las compras en línea y ofertas de empleo fraudulentas.
- Cree una palabra clave para su familia: una palabra o frase acordada de antemano puede ayudar a verificar llamadas o mensajes urgentes en los que se afirma que un ser querido está en problemas.
- Hable sobre las estafas con regularidad: fomente un entorno seguro en el que sus seres queridos se sientan cómodos hablando sobre mensajes sospechosos sin temor a sentirse avergonzados.
- Establezca un contacto de confianza: designe a una persona a la que se pueda contactar si se detecta actividad financiera sospechosa o si un ser querido corre el riesgo de ser víctima de explotación.
- Deténgase y verifique: anime a sus seres queridos a detenerse y verificar cualquier solicitud inesperada antes de compartir información o enviar dinero.
- Revise las configuraciones de privacidad y seguridad: revise la configuración de sus dispositivos y cuentas, y mantenga actualizados el software y las aplicaciones para ayudar a protegerse contra las amenazas de seguridad más recientes.
- Use contraseñas seguras y autenticación multifactor: cree contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, con ocho caracteres o más que incluyan letras, números y símbolos.
- Monitoree periódicamente las cuentas financieras para detectar actividades inusuales: administre y supervise sus cuentas desde casi cualquier lugar con nuestra aplicación móvil.
Ser cuidador implica más que brindar apoyo. Se trata de ayudar a las personas que ama a mantenerse seguras, protegidas y confiadas. Unas cuantas conversaciones proactivas hoy pueden ayudar a proteger a sus seres queridos mañana.
Considere programar conversaciones periódicas con sus seres queridos para hablar sobre seguridad financiera, actividad en línea y nuevas tendencias de estafas. Incluso una conversación breve puede ayudar a prevenir pérdidas financieras y daños emocionales.
