¡Pásese a lo digital Descubra cómo puede ayudarle a protegerse contra el fraude y las estafas

Hay muchos beneficios en la banca digital tales como maneras convenientes para depositar dinero, realizar pagos y mover dinero. Sin embargo, más importante, usted está en control de sus cuentas y puede configurar las características para ayudar a protegerse de fraudes y estafas.  

  1. Comprueba el nivel de seguridad de su cuenta en el Centro de seguridad: solo tiene que iniciar sesión en sur Centro de seguridad. Verá su nivel de seguridad y podrá habilitar funciones de seguridad adicionales para mejorar su seguridad general en línea.
  2. Active las alertasFootnote 1, y asegúrese de optar por recibir alertas push en su dispositivo móvil.Footnote 2 Nos pondremos en contacto con usted si sospechamos que hay actividad sospechosa en su cuenta. Cuando reciba una alerta push, sabrá que somos nosotros quienes intentamos ponernos en contacto con usted.
  3. Utilice depósitos digitales, como el depósito móvilFootnote 3 y el depósito directo. Configurar depósito directo y reciba su nómina u otros depósitos recurrentes directamente en su cuenta de cheques o de ahorros que califique, de forma automática. 
  4. Elija recibir documentos electrónicosFootnote 4 para reducir el riesgo de pérdida, retraso o robo del correo.
  5. Esté atento a las señales de alerta de estafas: sepa a qué debe prestar atención para poder proteger su dinero.
  6. Averigüe qué terceros tienen acceso a sus datos:  puede ver una lista de servicios de terceros en Banca en Línea y Banca Móvil. Cuando comparte su información de acceso con un tercero, este tiene el mismo acceso a su información que usted. 

El gobierno federal ha dejado de emitir cheques en papel para la mayoría de los pagos federales. Si todavía recibe pagos federales mediante cheques, debe cambiar a un método de pago electrónico. Visite www.godirect.gov/gpw/ para obtener más información.

Más información sobre la banca digital para ayudarle a mantener el control de su vida financiera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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Es posible que el contenido, las solicitudes y los documentos asociados con los productos y servicios específicos en nuestras páginas estén disponibles solo en inglés. Antes de escoger un producto o servicio, asegúrese de haber leído y entendido todos los términos y condiciones provistos.
  1. Factores que están fuera de nuestro control pueden afectar cuándo recibe alertas de nuestra parte. Estos incluyen su proveedor y la configuración de su correo electrónico, su proveedor de servicio móvil, y las configuraciones de su dispositivo y de la aplicación. Dependiendo de su plan móvil, es posible que su proveedor de servicios móviles le cobre por los mensajes de texto enviados a su dispositivo. El dispositivo debe tener la capacidad de recibir notificaciones automáticas. Las alertas de aplicación móvil no están disponibles para todos los dispositivos o en nuestra Banca Móvil basada en la web. Volver al contenido
  2. El dispositivo debe tener la capacidad de recibir notificaciones automáticas. Las alertas de aplicación móvil no están disponibles para todos los dispositivos o en nuestra Banca Móvil basada en la web. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Volver al contenido
  3. Los depósitos de cheques vía móvil están sujetos a verificación y no están disponibles para retiro inmediato. Se aplican otras restricciones. En el menú de la aplicación de Banca Móvil, seleccione Menú > Ayuda > Examine más temas > Depósito de cheque vía móvil para consultar los detalles, y otros términos y condiciones. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. En el caso de las cuentas SafeBalance Banking® for Family Banking, el padre o la madre propietario pueden realizar depósitos de cheques a través del teléfono móvil, pero el hijo(a) de ellos que utiliza la cuenta no. Volver al contenido
  4. No todos los documentos de cuenta están disponibles en formato electrónico.Volver al contenido