Al utilizar motores de búsqueda en línea, puede ser difícil determinar si los resultados que aparecen son legítimos. Los ciberdelincuentes saben que confiamos en los motores de búsqueda, por eso manipulan los resultados para hacer que los sitios maliciosos parezcan creíbles.
Estas amenazas suelen presentarse durante tareas cotidianas y pueden dirigirle a sitios web fraudulentos o dañinos diseñados para robar su información:
- Los sitios web y las páginas de inicio de sesión falsificados pueden imitar servicios bancarios, comercios minoristas, empresas de servicios públicos o compañías de seguimiento de paquetes.
- Tenga cuidado al realizar tareas habituales, como consultar saldos, realizar compras o descargar contenido. Preste atención a señales de alerta, como URL con errores ortográficos, diseños de baja calidad o solicitudes o acciones inusuales.
- Los resultados de búsqueda pueden manipularse para dirigirlo a sitios maliciosos.
Antes de hacer clic:
- Manténgase alerta: utilice sitios guardados en sus favoritos o sitios oficiales. No se apresure al realizar tareas rutinarias.
- Verifique los resultados de los chatbots de IA: no confíe únicamente en los enlaces proporcionados por los chatbots. Acceda al sitio web de forma independiente.
- Confirme las solicitudes relacionadas con sus cuentas: utilice la información de contacto oficial, y no mensajes recibidos por correo electrónico o mensajes SMS, para verificar el origen.
- Evite los anuncios de búsqueda: escriba las URL directamente para evitar sitios falsificados que puedan contener malware o intentos de suplantación de identidad (phishing).
- Desconfíe de las solicitudes relacionadas con envíos: las solicitudes de pago pueden ser una señal de alerta e indicar una estafa.
Si cree que ha sido víctima de un ataque:
- Actúe rápidamente. No espere. Una acción rápida puede limitar los daños.
- Informe a su empleador si un dispositivo o una red de trabajo podrían haberse visto afectados.
- Repórtelo. Si un sitio sospechoso está utilizando el nombre de Bank of America, reenvíelo a abuse@bofa.com
- Revise sus cuentas y active las alertas. Supervise periódicamente cualquier actividad inusual.
- Mantenga actualizados sus dispositivos y aplicaciones, incluidas las aplicaciones bancarias y de comercios minoristas. Active las actualizaciones automáticas o revise periódicamente la configuración de su dispositivo para verificar si hay actualizaciones de software disponibles.
- Cambie sus contraseñas y utilice frases de contraseña seguras que contengan al menos 12 caracteres.
- Ejecute un software antivirus para detectar y eliminar malware.
