Ir al contenido principal

Diez consejos sobre Seguridad en línea y móvil

A medida que aumenta el número de personas que realizan operaciones bancarias y compras en línea, la seguridad en Internet es más importante que nunca. Hay otras cosas que puede hacer para estar más seguro en Internet. Aquí tiene diez consejos para protegerse a usted y a su dinero.

  1. Utilice contraseñas sólida.
    Una contraseña es sólida (una computadora o una persona no puede adivinarla con facilidad) si tiene ocho o más caracteres, e incluye letras, números y símbolos. Asegúrese de utilizar diferentes nombres de usuario y contraseñas para sus cuentas financieras y para cualquier otro sitio que utilice en línea Consulte nuestros mejores consejos para crear una contraseña segura.
  2. Tenga en cuenta los números que utiliza.
    No utilice ninguna parte de su Número de Seguro Social (ni ninguna otra información confidencial, tal como el número de una tarjeta de crédito) como contraseña, nombre de usuario o Número de Identificación Personal (PIN). Si alguien tiene acceso a esta información, será una de las primeras cosas utilizadas para intentar acceder a su cuenta.
  3. Tenga cuidado con los correos electrónicos extraños.
    No responda a correos electrónicos que parezcan provenir de su banco (ni de ninguna otra empresa) y que soliciten datos de su cuenta. Ningún banco le solicitará jamás información personal de esta manera.
  4. Preste atención a los archivos adjuntos al correo electrónico.
    Nunca es una buena idea hacer clic en archivos adjuntos a un correo electrónico o software gratuito de fuentes desconocidas. Podría acabar exponiendo su computadora (y la información que contiene) a fraudes y robos en línea. Tenga en cuenta que los enlaces que recibe por correo electrónico o a través de mensajes de sitios de redes sociales pueden ser peligrosos o fraudulentos, incluso si parecen provenir de amigos.
  5. Vigile lo que comparte en Internet.
    Cuanta más información publique sobre usted en las redes sociales, más fácil le será a cualquier persona utilizar la información que publica para acceder a sus cuentas, robar su identidad y más. Maximizar las configuraciones de privacidad en los sitios de redes sociales también puede ayudarle a proteger su información personal.
  6. Sea cuidadoso con los enlaces en los que hace clic (y dónde) se encuentran.
    Busque direcciones de sitios web con seguridad habilitada que comiencen con "https:" (la "s" extra indica seguridad). Estos sitios toman medidas adicionales para ayudar a asegurar su información. Esto es especialmente importante si realiza compras con su tarjeta de crédito. Si recibe solicitudes de información personal mientras navega por Internet, o llamadas para que actúe inmediatamente, casi siempre se trata de estafas. Si sospecha que un enlace podría enviarle un virus o robar datos personales, no haga clic sobre este. Si le han enviado el enlace, habla directamente con el remitente para verificar su procedencia.
  7. Asegure su teléfono inteligente.
    Muchos dispositivos móviles ofrecen la opción de bloquear la pantalla, lo que ayuda a mantener seguros los datos almacenados en ellos. Dependiendo de su teléfono, esto puede venir en forma de una contraseña, un patrón que usted dibuja en la pantalla táctil de su teléfono o incluso su huella digital. También puede ser una buena idea agregar capas adicionales de protección a las aplicaciones de pago que utiliza.
  8. No guarde información sensible en su teléfono.
    La información sensible incluye sus números de cuentas bancarias, información de identificación, contraseñas y otros detalles personales como las respuestas a sus preguntas de seguridad.
  9. Piense antes de descargar aplicaciones.
    Una buena idea es revisar la política de privacidad y saber a qué información personal puede acceder la aplicación antes de descargarla. Lo mejor es comprar o descargar aplicaciones de tiendas autorizadas.
  10. Mantenga su tecnología al día.
    Asegúrese de actualizar el sistema operativo de su computadora, su navegador de Internet y el software de sus dispositivos móviles. Las actualizaciones suelen incluir las últimas mejoras de seguridad. Asegúrese de utilizar también un programa antivirus y antispyware: estos programas ayudan a encontrar y eliminar los programas maliciosos de su computadora.

Seguir estos consejos sobre seguridad en línea y móvil puede ayudarle a proteger su información personal de que caiga en las manos equivocadas. Si sospecha que la información relacionada con su cuenta bancaria se ha visto comprometida, comuníquese con su banco de inmediato para solicitar ayuda y abordar este problema.

Explore más

Es posible que el contenido, las solicitudes y los documentos asociados con los productos y servicios específicos en nuestras páginas estén disponibles solo en inglés. Antes de escoger un producto o servicio, asegúrese de haber leído y entendido todos los términos y condiciones provistos.