Manténgase alerta ante las nuevas estafas telefónicas relacionadas con retiradas de efectivo y billeteras móviles.

En la última estafa, los impostores se hacen pasar por empleados del Bank of America. Se pondrán en contacto con usted y le dirán que es víctima de un "trabajo interno" y que, para protegerse, debe agregar una "nueva tarjeta de débito" a su billetera digital, retirar efectivo y depositarlo en la nueva cuenta en el cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés).

Así es como funciona:
  1. Recibe una llamada que parece ser del banco; es posible que su identificador de llamadas incluso muestre "Bank of America", pero la persona que llama no es un empleado del banco, sino un estafador que intenta engañarle.
  2. La persona que llama le dirá que usted es víctima de un "trabajo interno" y que Bank of America está tratando de robarle su dinero. A continuación, la persona que llama le dice que debe retirar dinero en efectivo para protegerse.
  3. Intentarán convencerle de que agregue una "nueva" tarjeta de débito digital a su billetera digital. (Esta "nueva" cuenta es la cuenta del estafador).
  4. A continuación, le dirán que vaya a un centro financiero para retirar una gran cantidad de dinero en efectivo, indicándole que le diga al empleado del centro financiero que va a utilizar el dinero para realizar reformas en su casa, comprar un coche o pagar unas vacaciones.
  5. Después de retirar el dinero de su cuenta actual, el estafador le dirá que vaya a un cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés) para depositar el efectivo en su “nueva cuenta” utilizando la tarjeta digital de su billetera móvil. Ahora, el estafador tiene su dinero y puede agotar los fondos.

Tenga en cuenta que Bank of America nunca se pondrá en contacto con usted para pedirle que retire o transfiera dinero para resolver un fraude o cualquier otro problema:

  • Deténgase: No deje que nadie le apresure a tomar una decisión, sobre todo si implica dinero o compartir información personal o códigos. Tómese su tiempo y evalúe cualquier solicitud, especialmente si se le pide que pague de formas poco habituales.
  • Verifique: ¿Tiene sentido la historia o la petición? Confirme quién es realmente la persona. ¿Pertenecen realmente a la organización o empresa que dicen ser? Cuelgue y utilice un número de teléfono de confianza, como el que se incluye en un estado de cuenta o el reverso de su tarjeta, para ponerse en contacto con el supuesto familiar, banco u organización. No siempre se puede confiar en los números que se encuentran en línea.
  • Ayude a prevenir las estafas: Manténgase alerta. Sepa qué buscar. Manténgase al día de las últimas tácticas de los estafadores al consultar periódicamente nuestro Centro de Seguridad para conocer las tendencias en estafas.

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